Fallstudie 1
Prinz.tax – Vom manuellen Vertrieb zum automatisierten Kaufprozess
David Prinz · StB, WP, CPA · Expat-Tax-Services · Monheim
Vorher
0%
Online-Abschluss
→
Nachher
>50%
Online-Abschluss
Neukunden kaufen direkt online – ohne Zeitinvest des Steuerberaters
Ausgangslage
Expat-Tax-Kanzlei im Wachstum, aber ohne zentrale Steuerung: Mandantenzahlen, Umsatz, Pipeline, Teamauslastung – alles verteilt über DATEV, Excel-Listen, E-Mails und Köpfe. Jedes Angebot wurde manuell erstellt, jeder Kunde brauchte ein persönliches Gespräch zum Abschluss.
Lösung
Zentrales Cockpit
Mandate, Umsatz & Pipeline auf einen Blick
Automatisierte Angebote
Offer-Dokument, Versand, Reminder & Ablauf per Klick
Digitaler Checkout
Kunde kauft direkt – ohne Zeitinvest
Digitales Onboarding
Upload statt PDF-Checkliste per E-Mail
Ergebnisse
>50%
Online-Abschluss ohne Zeitinvest
25
Kunden nutzten digitalen Upload im 1. Monat
0
Manuelle Excel-Listen im Vertrieb
Mit den innovativen Lösungen von Kideon haben wir bei Prinz.tax unsere Customer Journey auf ein neues Level gehoben. Unsere Kunden genießen einen Service, der persönlich, digital führend und höchst professionell ist – und bewerten uns als den schnellsten, modernsten und besten Anbieter für Expat-Tax-Services.
— David Prinz, StB, WP, CPA & Team
Fallstudie 2
Pmptax – Automatisierter JA-Versand durch Prozess- und Aufgabenübersicht
Pmptax · Steuerberatungskanzlei
JA-Versand inkl. Freigabeprozess
Ausgangslage
Manuelle Checklisten, individuelle E-Mails, persönliche Rückfragen – der Überblick über den JA-Status war jederzeit herstellbar, aber nie auf einen Blick verfügbar. Es funktionierte, aber es bedeutete: regelmäßiger Abgleich aus mehreren Quellen, mit entsprechendem zeitlichem Aufwand.
Lösung
Strukturierter Prozess
Definierte Meilensteine pro JA – von Unterlagen bis Bestätigung
Auto-Erinnerungen
Fristen-Tracking mit Eskalation an die Kanzleileitung
Auto-Versand
Personalisiertes Anschreiben + Dokumentenpaket per Klick
Echtzeit-Übersicht
Status aller Mandate auf einen Blick – ohne Rückfragen
Ergebnisse
94%
Zeitersparnis pro JA-Versand
7 Min.
Statt 2 Stunden pro Versand
0
Manuelle Rückfragen nötig
Hab grad nochmal nen JA rausgeschickt. Immer wieder ein Genuss.
— Denis, Pmptax